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常见退信内容问题集锦
发布日期:2009/1/5 20:18:04   点击次数: 21773 次
 

1、提示信息:Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)

退信原因:检索不到接收方域名的邮件解析(MX记录)和域名解析(A记录)。

解决办法:检查接收方域名是否有效,且正确设置了邮件解析(MX记录)或域名解析(A记录)。查询命令(dos或者命令行提示符下执行):Nslookup –q=mx 投递方域名

2、提示信息:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found

退信原因:没有这个收件人。

解决办法:请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。

3、提示信息:Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.com. (#5.1.2)

退信原因:没有这个主机。

解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@hichina.com写成@hichian.com,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。

4、提示信息:I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

退信原因:多次尝试,但邮件无法投递到接收方。

解决办法:检查到接收方邮件服务器SMTP(简单邮件传输协议)连接是否正常。

5、提示信息:Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.

退信原因:无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。

解决办法:由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。

6、提示信息:Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因:连接到接收方邮件服务器,但接收地址不存在。

解决办法:确认接收地址是否正确。

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